Come Acquistare

Vantaggi per il cliente

Sono numerosi i motivi per provare l’acquisto sullo Store di DS Medica:
  • Nessun ordine minimo;
  • Informazione completa ed esaustiva, brochure e schede tecniche dei prodotti;
  • Sicurezza e semplicità della piattaforma che consente di creare il proprio ordine.
  • La flessibilità totale dei metodi di pagamento con la possibilità di utilizzare svariati sistemi: bonifico bancario anticipato, carta di credito, finanziamenti e leasing.
  • Velocità di evasione dell’ordine e di consegna.
  • Prenotazione automatica dei prodotti ordinati.

Ordini online

Effettuare acquisti su store.dsmedica.info è facile! 
In poche semplici istruzioni, tutto ciò che deve fare per ordinare:

1. Crei un profilo - Si registri

Se non si è già registrati a Welfarlink, prima di cominciare gli acquisti è necessario registrarsi.
La registrazione è gratuita.

La registrazione è personale, seppur effettuata per conto di uno società, ente od organizzazione. Qualora venga specificata una ragione sociale, i dati fiscali si riterranno riferiti a quest'ultima. Questi dati saranno sempre riproposti e modificabili in fase di conferma dell'ordine.

I dati sono raccolti secondo le disposizioni in tema di privacy e nel rispetto dei requisiti richiesti dal Codice della Privacy (D.Lgs 30/06/2003 n. 196). Per tutte le informazioni visiti la sezione dedicata

2. Effettui il login

A registrazione Welfarelink conclusa, potrà utilizzare le sue nuove credenziali per accedere alle funzionalità di Carrello e successivo Acquisto, e la visualizzazione dello storico dei suoi Ordini personali.

In tutte le visite successive, al fine di abilitare il carrello, immetta e-mail e password (quelle che sono state indicate in fase di registrazione Welfarelink) negli appositi spazi del box  WelfareLink Login attivabile cliccando sul bottone ACCESSO in alto a destra.

3. Selezioni i prodotti desiderati e li inserisca nel carrello

Una volta effettuato il login:
  • Sfogli il catalogo di DS Medica
  • Selezioni i prodotti che intende acquistare
  • Li inserisca nel carrello tramite l'apposita iconcina AGGIUNGI AL CARRELLO.
  • Per verificare di volta in volta cosa mette nel carrello, clicchi sul CARRELLO, in alto sulla sua destra. Nella visualizzazione del carrello potrà eventualmente modificare le quantità dei prodotti selezioanti.
  • Una volta terminata la scelta dei prodotti clicchi su Procedi all'acquisto.
Se non riesce a trovare quello che cerca, utilizzi l'apposito box situato sulla parte alta del sito per la Ricerca. Digiti ad esempio una parola-chiave della sua ricerca, o una breve descrizione del prodotto, ad esempio “impedenzimetro”.
 
N.B. Alcuni prodotti non possono essere aggiunti direttamente a carrello; per questi prodotti è possibile inviare una richiesta di preventivo personalizzata.

4. Confermi i dati di spedizione e di fatturazione e scelga la modalità di pagamento

4. Confermi i dati di spedizione e di fatturazione e scelga la modalità di pagamento

Una volta definito il carrello, avrà la possibilità di verificare la correttezza dei suoi dati di spedizione e di fatturazione, e potrà scegliere la modalità di pagamento più congeniale alle sue esigenze tra:
  • Carta di credito (Pay pal)
  • Bonifico bancario
  • Finanziamento
Una volta terminate le scelte legate alla fatturazione e alla modalità di pagamento, confermare il pagamento tramite apposito bottone.

A seguito della conferma dell’acquisto,  riceverà all'indirizzo e-mail del suo profilo una comunicazione di conferma d’ordine.

Ordini telefonici

Qualora volesse fare un acquisto tramite un nostro operatore ci contatti al numero 0228005700 (dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30) o mandi una mail a nutrizione@dsmedica.info

Modalità di pagamento

In fase d’ordine, è possibile scegliere la modalità di pagamento più congeniale alle sue esigenze:

1. Pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato

Appena ricevuta la conferma di pagamento la merce oggetto dell’ordine verrà definitivamente riservata e spedita non appena la Banca di DS Medica darà conferma dell'esito positivo della transazione.

Al fine di accelerare le procedure di evasione dell’ordine si invitano i clienti ad inoltrare al numero di fax 02 28172299, o all’indirizzo e-mail amministrazione@dsmedica.info la copia contabile bancaria con numero di CRO.

Attenzione: data la gestione automatizzata, qualunque fax, con ricevuta di bonifico privo di elementi essenziali e di riferimenti, potrà generare ritardi di evasione e quindi di consegna.

I dati bancari di DS Medica Srl, necessari per l’esecuzione del bonifico, saranno contenuti nella conferma dell’ordine inviata in automatico dal sistema, via e-mail.

2. Pagamento tramite Carta di Credito/Paypal

Il sistema di pagamento utilizzato da DS Medica si basa sulla sicura piattaforma di pagamento internazionale Paypal. Questa piattaforma non richiede necessariamente una ulteriore iscrizione e consente e di avere diversi vantaggi tra cui i seguenti principali:
  • la separazione dell’ambiente commerciale (quello in cui i beni o servizi sono proposti agli acquirenti e in cui gli acquirenti compongono e trasmettono il loro ordine di acquisto) dall’ambiente di pagamento (quello in cui vengono scambiate le informazioni riservate con cui il consumatore dà mandato di pagamento);
  • la non intrusività, ovvero la possibilità di funzionare senza installare alcuna componente software né presso il merchant né sulla postazione del consumatore intento all’acquisto;
  • l’utilizzo di soli protocolli standard nel dialogo con i clienti: http/https mediante SSL (128 bit).
Il sistema gestisce attualmente pagamenti con carte American Express, Visa e MasterCard. I pagamenti negoziati vengono trattati solo in Euro.

Se il consumatore decide di acquistare, al momento del pagamento, viene rimandato sul server sicuro di Paypal  (certificato da Verisign), il quale propone al consumatore una pagina, in cui si pubblica il nome del venditore e l’importo della transazione e si invita il cliente a scegliere se si intende pagare con la carta di credito o se si vuole pagare con un account Paypal.

Se si sceglie di pagare con carta di credito il sistema invita il cliente ad introdurre i dati relativi allo strumento di pagamento.
 
I dati del pagamento viaggiano su canale cifrato ed autenticato tramite SSL e vengono trasmessi direttamente a Paypal (non transitando dal service provider) che li utilizza per chiedere immediatamente l’autorizzazione al pagamento sui normali circuiti autorizzativi anche per i pagamenti POS.

Al momento in cui la transazione avrà esito positivo, la merce ordinata, se disponibile, sarà riservata dal sistema e sarà spedita solo previo controllo preventivo sui dati del cliente.

Importante: a tutela dei titolari della Carta di Credito, DS Medica si riserva di richiedere a suo insindacabile giudizio per telefono conferma dei dati inviati relativi alla carta, oppure di esigere una documentazione ulteriore da inviarsi per fax o posta che dimostri in maniera inequivocabile che egli sia effettivamente il titolare della Carta di Credito utilizzata per la transazione. DS Medica si riserva a suo insindacabile giudizio il diritto di accettare o rifiutare l'ordine e di evaderlo nei tempi che si renderanno necessari a tale verifica.

3. Finanziamenti al consumo

DS Medica ha stipulato delle convenzioni con le principali società di credito grazie alle quali può proporre dilazioni di pagamento per importi che vanno da un minimo di € 1500,00 (iva inclusa) a un massimo di € 9.000,00 (iva inclusa).

Alla richiesta di finanziamento sarà inviata una mail all’ufficio competente che provvederà a contattare il cliente per la richiesta dei documenti necessari.
 

Tecnologia e servizi approvati da:


EMA: European Medical Association


Federanziani

Sistema di certificazione qualità:

Direzione generale:

Viale Monza 133
20125 - Milano
Tel. 0039 02 28172200
Fax 0039 02 28172299

Uffici di rappresentanza:

Sede di Roma
Viale Regina Margherita, 302
00198 – Roma
Sede di Napoli
Via Jannelli 646
80131 - Napoli